慧运通App货运物流垂直服务平台,聚焦“人车货”智能匹配,整合同城/跨城货运服务、实时抢单、扫码接单、运单竞价、平台指派等多模式业务。其核心功能包括实名认证保障交易安全、AI算法驱动的精准路线规划、海量货源实时推送(日均超1万条)及运费结算全流程数字化管理。
慧运通怎么用
下载App后,点击“立即注册”输入手机号并设置密码,阅读隐私协议后完成账号创建。
进入“我的→实名认证”,依次上传身份证、驾驶证、道路运输证,系统自动识别信息并提交人工审核(1-3工作日)。
在“货源大厅”筛选订单类型(抢单/竞价/指定),点击“抢单”后查看货物详情与路线,确认后联系货主沟通装货细节。
使用“精准导航”功能时,长按地图标记可添加途径加油站或限高路段提醒,避免运输中断。
慧运通运费结算延迟或异常
到账排查:
检查“钱包→绑定银行卡”是否为Ⅰ类账户(Ⅱ类卡日限额1万元),部分农商银行需手动开通“大额转账”权限。
若货主使用企业账户付款,运费到账可能延迟1-2工作日,需在“账单反馈”提交交易截图加速处理。
争议处理:
对运费金额有异议时,通过“客服中心→运费反馈”上传磅单或装卸货时间戳,平台仲裁员将在48小时内介入。
常见问题Q&A
Q:企业版与个人版功能差异?
A:企业版支持批量发布订单(≥50单/日)、电子合同签章及增值税专票申请,年费套餐(5980元)含专属风控顾问与优先派单权益。
Q:抢单后能否取消?
A:接单后15分钟内可无责取消,超时需支付订单金额5%违约金(最低10元),累计3次违约将冻结账号24小时。
Q:隐私数据是否安全?
A:采用国密算法加密存储证件信息,司机手机号、车牌号对货主端脱敏显示,敏感操作需二次短信验证。