诗歌品坊App综合性生活服务平台,定位于“全场景数字化生活中枢”。其核心功能涵盖线上团购、多端配送、商家管理、社区服务四大模块,支持用户通过“商家版”“配送版”“物业版”等子应用实现商品销售、物流追踪、社区互动一体化操作。通过整合供应链资源与本地化商户生态,提供从采购到配送的闭环解决方案。
诗歌品坊基础操作指南
团购与配送:
下载安装:安卓用户通过官网或应用商店下载v1.0.7版本(约72.96MB);iOS需切换至美区App Store搜索安装。
快速下单:首页搜索商品(如“时令水果”)→ 筛选“同城直送”标签→ 加入购物车后选择“到店自提”或“配送到家”结算。
订单跟踪:进入“我的订单”查看实时物流信息→ 自营配送可查看配送员实时位置;第三方物流需手动输入单号查询。
2. 高阶功能
商家与社区管理:
商家入驻:上传营业执照与商品资质→ 设置库存阈值→ 触发自动补货建议。
收益提现:推广版用户分享商品至社交平台→ 成交后按比例获得佣金→ 满10元可提现至微信/支付宝。
物业联动:绑定“诗歌品坊物业版”→ 在线缴纳物业费、报修、参与社区活动→ 积分可兑换商品折扣券。
诗歌品坊订单配送延迟或物流停滞?
解决方案:
时效优化:非高峰时段下单(如9:00-11:00)→ 优先选择“同城直送”服务→ 联系客服支付订单金额5%加急费触发优先派送。
物流追踪:自营订单通过App内地图查看配送员实时位置;第三方物流使用“快递100”手动查询→ 若超48小时未更新,申请平台介入协调。
应急自提:紧急需求可切换至“到店自提”模式→ 根据导航至合作门店扫码取货。