寻常生活app旨在为当地用户提供专业完善的生活服务内容,更是提供了智能化的监控与管理。凭借其对社区企业的有力支持以及为住户提供的丰富、便捷的服务功能,真正成为了社区生活中的好帮手,感兴趣的用户一定不要错过哦。
寻常生活app怎么使用
1、下载并安装后进入软件,进入后点击下方去注册;
2、填写个人资料-接收验证码-填写验证码-确定;
3、填写手机号和密码-点击下方进去寻常生活;
4、如进去APP后点击开门,页面有显示可以开的门,那么您的步骤就到此为止,反之点击右下方我的;
5、然后点击切换社区;
6、然后再点击添加小区,如图;
7、搜索你所在的城市和小区名字;
8、如只有一个小区选项或没有编辑按钮,此步骤跳过,如有两个小区选项,则需点击又上方编辑;
9、回到主页面-点击下方服务-点击上方物业服务;
10、点击申请认证;
11、然后再点击住户认证;
12、填写住户信息-点击右上提交;
13、点击人工审核。
管理人员审核通过后,把寻常生活APP关掉重新打开就可以正常使用了。
注意事项:如您在服务中心有登记过业主信息的业主,提交审核时,系统会直接通过;反之则需要管理人员手动审核。
寻常生活app功能
1、向社区服务者致敬!
截止2016年一季度,170余家各类型合作企事业单位通过优家园?完成的服务工单超千万次,服务人群过百万,全面开启“互联网+社区管理服务”新篇章
2、客户服务
产品包括投诉建议、维修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等160多项服务功能,服务者亦可自定义配置服务种类,接受服务的客户可通过app进行即时服务评价
3、手机门禁
继2013年突破性的推出手机开启门禁功能(远程模式)后,产品于2014年推出手机门禁2.0版本(蓝牙近场模式),目前该技术已普及140个社区惠及百万住户
4、设备管理
以“互联网+物联网”方式针对项目设备设施进行全面管控,有效监控设备运行状态,服务者巡检数据即时上传,及时完成设备维护,有效延长资产寿命
5、移动工单
服务者的客户服务、设备管理、安全巡更等均通过手机操作相应的工单派发及收达,工单流转模式可做个性化配置,可为下发指令模式,亦可是同岗员工抢单模式
6、快递收发
利用互联网工具系统性的优化服务者为客户提供的快递收发业务,安全可靠,服务者代收快递后,邮包信息快速推送客户app,并有适时催收功能