唯品会特卖电商平台,覆盖服饰、美妆、母婴、家居等全品类商品,与超过1600家国际知名品牌建立直签授权合作,通过官方质检与太平洋正品保险双重保障杜绝假货风险。独创“早10点晚8点”双时段上新机制与智能推荐算法精准匹配消费偏好,同步整合顺丰速运极速配送、七天无理由退货及唯品币抵现体系,构建集正品保障、高性价比与无忧售后于一体的闭环购物生态。
唯品会怎么开启指纹支付
1、首先打开唯品会,点击右下角个人中心;
2、然后点击右上角设置;
3、接着点击账户与安全,如图所示;
4、接着再点击支付管理,即可进入设置;
5、最后点击开启指纹支付,即可完成。
唯品会投诉方法大全
1、通过app进行投诉。
打开【唯品会app】,进入首页后找到左下角的【个人中心】点击进入,找到页面中的【唯品客服】并打开,找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型,点击进入;若问题类型与需要投诉的类型不同,则点击【客服服务-其他问题】,进入到对话页面后,输入所需要投诉的问题详情即可。
2、通过官网进行投诉。
打开【唯品会官网】,输入手机号进行登录验证,进入【首页】后,点击页面上方的【客户服务】,在进入【联系客服】页面后,点击【建议投诉】,进入到客服对话页面,进行问题反馈。
3、利用微信公众号进行投诉。
在【微信】里搜索【唯品会】的公众号并关注,建立对话页面,点击打开在页面右下角的【我的服务】选项,找到【在线客服】,进入到【个人中心】页面,登陆成功后,在页面下方找到【唯品客服】,进入相应页面输入【人工客服】后,便可根据提示进行操作。
4、致电唯品会客服热线进行投诉。
“400-6789-888”拨打该热线,转接人工客服即可。受理时间为:每日9:00-24:00。
5、致电消费者申诉举报热线。
拨打“12315”进行投诉反馈,不过消费者申诉案件,需要拨打该商家的所在地的区号+12315,以唯品会举例,唯品会总部在广州市,即拨打“020-12315”,接听时间为,星期一至星期五,早8:30~12:00;晚2:00~5:30。
6、通过全国12315互联网平台进行申诉。
若未到消费者申诉专线的接听时间,可以搜索“全国12315平台”,点击【我要投诉】,进行问题反馈。
购物袋商品为何自动清空?
限时机制:抢购商品放入购物袋后保留20分钟,超时未付款自动释放(避免囤货)
解决策略:
提前登录+绑定支付方式 → 抢购倒计时结束立即提交订单
开启“开售提醒”:商品页点击铃铛图标 → 抢购前5分钟接收推送
如何解绑已绑定的银行卡?
操作路径:
“我的”→“我的资产”→“银行卡”→ 点击目标卡 → “解绑”
安全验证:需输入支付密码或短信验证码确认操作
注意事项:解绑后需保留至少一张卡用于售后押金冻结
更新日志
v9.51.6版本
【本次更新】
1、618年中特卖节,年中低价,买立省>>
2、新人享豪礼,欢迎体验;
3、细节优化,追求极致体验;
4、功能升级,提供优质服务。