兔喜生活综合性快递服务生态平台,深度整合中通、圆通、申通等主流快递公司的物流数据接口,实现跨品牌包裹一站式追踪管理。其核心价值在于打通“最后一公里”服务链路,通过扫码取件、智能入库、到站提醒等功能简化用户操作,同时为加盟门店提供线上结算、包裹代收、便民超市等多元化经营工具,构建从个人查件到社区商业的全场景快递解决方案。
兔喜生活怎么加盟
1、打开兔喜生活app,进入应用登录界面,选择【立即注册】选项,
2、进入【用户注册】界面,依次填写【手机号】、【验证码】和【密码】后,选择下方【下一步】选项,
3、进入【门店信息】界面,依次填写【场景类型】、【负责人】、【联系地址】、【门店名称】、【营业时间】和【联系电话】,最后选择【提交】选项,
4、如图,提示【恭喜您注册】成功,代表开店账号已注册完成,
5、接着我们在【我的】界面门店状态,选择【待申请】选项,
6、进入【门店状态】界面,选择【待申请】选项,
7、进入【门店认证】界面,根据要求上传相应的视频后,选择【提交】选项,
8、如图,提示【平台审核中】,等待审核通过即可开店了,以上就是兔喜快递超市申请开店的方法了。
如何取消寄存/拒收快递?
误存拦截:
关注“兔喜生活”微信公众号→进入“个人中心”→“我的快递”→“收货偏好”→勾选【工作日/周末均禁止存放】→系统自动拒收新包裹。
代收争议:
若包裹已入库,需联系驿站店员(APP内“客服”通道提供门店电话)→提供运单号申请退回→店员操作“退件出库”后原路返件。
取件码异常/未收到短信?
排查步骤:
短信屏蔽检测:
检查手机短信黑名单(兔喜通知号段1069开头)→关闭拦截设置;
信息匹配纠错:
登录APP→“我的”→“包裹管理”→手动输入手机号后四位查询遗漏包裹→补发取件通知;
虚拟号问题:
电商平台包裹多使用虚拟号→联系卖家获取真实号码→在APP“设置”→“隐私管理”绑定实名手机号。
常见问题Q&A
Q1:是否收费?便民超市能否线上购物?
基础功能完全免费!便民超市支持线上下单(日用快消品/生鲜),支付方式含微信、支付宝及兔喜会员余额,满15元享3公里内免配送费。
Q2:iOS版是否支持驿站管理功能?
仅限安卓!iOS版聚焦个人用户服务(查件/寄件),驿站运营功能(如批量入库、线上结算)需使用安卓设备或电脑端操作。
Q3:如何修改“默认收件偏好”?
路径:APP“我的”→“设置”→“收件偏好”→选择“放驿站/送货上门/工作日禁存”→保存后对新包裹生效。
Q4:误删包裹记录如何恢复?
系统自动保存90天记录→“查快递”页下拉点击“历史查询”→重新加载运单;超期需联系客服人工补录。
更新日志
► 查询优化:详情页支持手机号后四位模糊匹配,提升老旧运单检索效率;
► 柜机互联:驿站货架包裹可批量移入智能柜(适配随机6位数取件码模式);
► 语音提醒:VIP客户包裹到站触发专属语音播报,降低错拿风险。